Resi e rimborsi

Non sei soddisfatto del prodotto acquistato e vuoi restituirlo? Nessun problema!

Hai 14 giorni dal momento della ricezione dell’ordine per contattarci all’indirizzo store@lentigionecalcio.com e seguire le istruzioni che ti verranno indicate.

La comunicazione deve contenere le seguenti informazioni minime:

  • il numero d’ordine a cui il reso fa riferimento;
  • il codice del/dei prodotto/prodotti che si intende restituire;
  • i dati dell’acquirente (nome e cognome, email).

Imballa la merce con cura e inviala entro 14 giorni nelle modalità che ti avrà indicato il servizio assistenza clienti all’indirizzo del nostro magazzino.

Ti ricordiamo che non è previsto il rimborso per prodotti la cui realizzazione è determinata da una scelta o selezione individuale del cliente (incluse ad esempio le maglie gara personalizzate con patch, nome e numero calciatori), o che sono chiaramente realizzati sulle esigenze personali del cliente.