Termini e condizioni

Con l’espressione “Contratto di Vendita Online” si intende il contratto di compravendita avente ad oggetto i prodotti del Fornitore (come infra definito), stipulato tra questi e il Cliente (come infra definito) nell’ambito di un sistema di vendita a distanza tramite strumenti telematici, organizzato dal Fornitore (di seguito il “Contratto”).

Con l’espressione “Acquirente” o “Cliente” si intende il consumatore persona fisica che compie l’acquisto, di cui al presente contratto, per scopi non riferibili alla propria attività commerciale o professionale eventualmente svolte che accetta le condizioni generali di vendita. Con l’espressione “Fornitore” si intende il soggetto che esegue la vendita dei beni oggetto del presente Contratto (Polisportiva Dilettantistica Lentigione).

Con l’espressione “Ordine” si intende il modulo di richiesta dei beni in vendita, compilato dal Cliente attraverso il Sito inclusi i dati personali e le modalità di consegna richieste.

Con l’espressione “Prodotti” si intende i beni posti in vendita sul Sito, in base alle condizioni generali di vendita.

Con l’espressione “Prezzo” si intende il corrispettivo della vendita dei beni.

Con l’espressione “Contratto” si intende il contratto a distanza che ha per oggetto la vendita dei prodotti, in base alle Condizioni Generali di Vendita.

I beni oggetto delle presenti condizioni generali di contratto (di seguito i “Prodotti”) sono posti in vendita da
Polisportiva Dilettantistica Lentigione Asd 
Partita Iva 01405120351; Cod. Fisc. 81003460359. 

Sede legale in Italia
via IV Novembre, 35
43058 Sorbolo-Mezzani (PR)

L’acquirente (di seguito anche il “Cliente”) dichiara espressamente di compiere l’acquisto per fini estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta.

L’accesso al servizio di acquisto on line non necessita di registrazioni preliminari. 

C’è la possibilità per chiunque lo volesse di registrarsi in una area riservata. La registrazione verrà utilizzata, qualora se ne dia l’autorizzazione alla Polisportiva Dilettantistica Lentigione, per comunicazioni da parte di quest’ultima su attività da essa svolta.

La registrazione nell’area riservata è consentita mediante un codice di identificazione cliente e una parola chiave (di seguito “Password”). E’ fatto espresso divieto al Cliente di inserire dati falsi e/o di fantasia nella procedura di registrazione necessaria ad attivare l’iter di esecuzione del presente Contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici trasmessi dal Cliente devono corrispondere ai propri reali dati personali e non di terze persone o di fantasia. E’ espressamente vietato effettuare registrazioni multiple corrispondenti alla stessa persona o inserire dati di terze persone. Polisportiva Dilettantistica Lentigione si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell’interesse e per la tutela dei consumatori. Polisportiva Dilettantistica Lentigione declina al Cliente ogni responsabilità derivante dall’emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dal Cliente, essendone il Cliente stesso unico responsabile del corretto inserimento. Il Cliente é tenuto ad assumere tutte le misure idonee affinché la Password sia mantenuta nella massima riservatezza ed assumere la responsabilità per qualsiasi danno arrecato alla Polisportiva Dilettantistica Lentigione e/o a terzi in dipendenza della mancata osservanza dei predetti obblighi di riservatezza. Resta inteso che il Fornitore non potrà essere ritenuto in nessun caso responsabile verso il Cliente e/o terzi per l’utilizzo abusivo della Password ed, in genere, del servizio di acquisto on line attraverso il Sito Web (come infra definito) da parte di soggetti terzi non autorizzati.

Con il presente Contratto, il Fornitore vende all’Acquirente, che acquista a distanza, tramite strumenti telematici, esclusivamente i Prodotti indicati ed offerti in vendita nel sito store.lentigionacalcio.com (di seguito il “SitoWeb”). Il Contratto tra il Fornitore e il Cliente si conclude esclusivamente attraverso la rete internet mediante l’accesso del Cliente all’indirizzo del presente Sito Web, ove, seguendo le procedure indicate nella apposita sezione di registrazione, il Cliente arriverà successivamente a formalizzare la proposta per l’acquisto dei Prodotti offerti in vendita tramite il Sito Web. 

Per poter procedere ad un acquisto il Cliente, deve seguire le seguenti modalità: 

1. selezionare il prodotto e azionare il pulsante “aggiungi al carrello”: a quel punto ci sarà il riepilogo delle caratteristiche principali del prodotto scelto e l’indicazione del prezzo totale degli articoli selezionati comprensivo delle imposte (con esclusione solo di eventuali dazi doganali, ove dovuti);
2. azionare il pulsante “procedi al checkout” e compilare il modulo di richiesta (“Ordine”), indicando la modalità di pagamento prescelta. Il Cliente, prima di procedere alla fase successiva, è tenuto a verificare l’esattezza dei dati inseriti, della cui corrispondenza è responsabile;
3. prendere visione delle presenti condizioni generali di contratto azionando relativo pulsante e esprimere l’accettazione delle stesse cliccando sulla casella a fianco alla dicitura “accetto i termini e le condizioni del sito web”;
4. cliccare sulle modalità di pagamento proposte indicando, ovviamente, solo quella desiderata;
5. azionare il pulsante “acquista”: il pulsante evidenzierà, come per legge, che l’inoltro dell’ordine implica l’obbligo di pagare la merce che si sta per acquistare.

Nel momento in cui il Fornitore riceverà dal Cliente l’ordine di acquisto, provvederà all’invio di una e-mail di conferma e/o alla visualizzazione di una pagina web di conferma e di riepilogo dell’ordine di acquisto, stampabile, nella quale saranno riportati i dati inseriti dal Cliente nel modulo d’ordine. 

Il Contratto si considera perfezionato ed efficace fra le parti solo con la esecuzione dell’ordine e l’emissione della relativa fattura da parte del Fornitore, avendo quest’ultimo la possibilità, fino a tale momento, di rifiutare l’ordine. La fattura di vendita sarà emessa dal Fornitore in forma cartacea qualora la consegna avvenga presso la sede legale; la fattura di vendita sarà emessa dal gestore dei pagamenti qualora richiesto dal Cliente in fase di pagamento.

Polisportiva Dilettantistica Lentigione accetta il pagamento dei Prodotti ordinati a mezzo PayPal e contanti. I dati della carta di credito vengono gestiti direttamente da istituti di credito e/o società finanziarie, specializzate nella gestione dei pagamenti on-line. Le informazioni vengono criptate tramite utilizzo di sistemi di crittografia che ne impediscono l’utilizzo da parte di terzi e vengono inviati direttamente alla banca. Nel caso in cui venissero riscontrate delle problematiche e/o irregolarità nel processo telematico di acquisto dei Prodotti effettuato tramite carta di credito, Polisportiva Dilettantistica Lengione potrà effettuare dei controlli (quali a titolo esemplificativo ma non esaustivo: verifica della titolarità della carta di credito e/o controllo circa un eventuale uso abusivo della carta ecc..). Al termine di tale verifica, in caso in cui venissero riscontrate delle irregolarità, Polisportiva Dilettantistica Lentigione non darà seguito all’ordine. In caso in cui non venissero riscontrate irregolarità durante il processo telematico di acquisto dei Prodotti, Polisportiva Dilettantistica Lentigione darà seguito all’ordine e provvederà ad effettuare la consegna dei Prodotti, sempre che non vi siano ulteriori elementi ostativi. Qualora ne ricorrano le condizioni, ogni eventuale rimborso al Cliente verrà effettuato:

1. mediante storno del pagamento con carta di credito, entro 14 gg. lavorativi dalla data in cui Polisportiva Dilettantistica Lentigione sia venuta a conoscenza della causa che genera il diritto al rimborso;
2. mediante rimborso sul conto corrente indicato dal Cliente nella richiesta di rimborso nel caso in cui il Cliente abbia pagato i Prodotti in contanti presso la sede sociale. Il riaccredito del prezzo del Prodotto avverrà entro 14 gg lavorativi dalla data in cui il Fornitore é venuto a conoscenza della causa che genera il diritto al rimborso sempre che il Cliente abbia indicato correttamente i suoi dati bancari nella richiesta di rimborso. 

Polisportiva Dilettantistica Lentigione provvederà a consegnare i Prodotti ordinati tramite corrieri convenzionati. I tempi dell’evasione dell’ordine possono variare, da 5 ad un massimo di 20 giorni lavorativi decorrenti dall’esecuzione dell’ordine e dalla ricezione del pagamento della merce, entro i quali sarà emessa dal Fornitore la fattura e conseguentemente accettato l’ordine. Nel caso in cui il Fornitore non sia in grado di effettuare la spedizione dei Prodotti ordinati entro detto termine ne verrà dato tempestivo avviso tramite e-mail e/o comunicazione telefonica al Cliente, con indicazione del termine entro cui verrà seguito l’ordine. Resta inteso che i tempi di consegna possono variare in funzione di fattori che comunque non dipendono dalla volontà di Polisportiva Dilettantistica Lentigione.

Le spese di spedizione non sono comprese nel prezzo dei Prodotti, ma sono indicate e calcolate al momento della conclusione del processo di acquisto e prima dell’effettuazione del pagamento.

Resta in ogni caso inteso che il Fornitore non risponde dell’eventuale ritardo nell’evasione dell’ordine o nella consegna dei prodotti dovuti al trasportatore e di eventuali danni cagionati alla merce durante il trasporto. Polisportiva Dilettantistica Lentigione provvederà ad affidare al vettore merce perfettamente integra e corrispondente all’ordine richiesto. Al momento della consegna dei Prodotti da parte del corriere, il Cliente é tenuto a controllare:

• che il numero dei Prodotti consegnati corrisponda a quanto indicato nella conferma dell’ordine inviato via e-mail prima della spedizione e sul bollettino di consegna del vettore;
• che il Prodotto o l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o alterato;

In caso di riscontrata anomalia il Cliente non dovrà accettare la merce e dovrà sollevare la contestazione direttamente al vettore, indicando specificatamente quali difformità ha riscontrato. In mancanza di detta dichiarazione il Cliente non potrà sollevare ulteriori contestazioni circa l’esistenza di vizi evidenti nei Prodotti consegnati.

Tutti i prezzi di vendita dei Prodotti esposti ed indicati all’interno del Sito Web sono espressi in euro (€) e costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell’art. 1336 c.c., sono comprensivi di IVA. I costi di spedizione verranno indicati e calcolati nella procedura di acquisto dei Prodotti prima dell’inoltro dell’ordine da parte del Cliente ed altresì contenuti nella pagina web di riepilogo dell’ordine effettuato. I prezzi indicati in corrispondenza di ciascuno dei Prodotti offerti al pubblico hanno validità fino al momento in cui viene inoltrato l’ordine d’acquisto ed indicati nella pagina web di riepilogo dell’ordine. Resta inteso che i prezzi dei Prodotti potranno essere variati unilateralmente e in qualsiasi momento dal Fornitore, fermo restando che sarà vincolante tra Fornitore e Cliente il prezzo del Prodotto indicato nella pagina web di riepilogo dell’ordine effettuato dal Cliente.

Il Fornitore assicura tramite il sistema telematico utilizzato, l’elaborazione ed evasione degli ordini d’acquisto dei Prodotti. Il sito evidenzia la quantità disponibile di ogni prodotto in magazzino e non permette di ordinare quantità superiori alla disponibilità. Il sistema informatico del Fornitore conferma nel più breve tempo possibile l’avvenuta registrazione dell’ordine d’acquisto inoltrando al Cliente una conferma per posta elettronica, che non produce alcun obbligo giuridico, trattandosi di un semplice riepilogo dell’ordine.

Il Fornitore non assume alcuna responsabilità nel caso in cui non riesca a dare esecuzione all’ordine nei tempi previsti dal Contratto per disservizi dovuti a caso fortuito o forza maggiore.
Il Fornitore non potrà ritenersi responsabile verso il Cliente, salvo il caso di dolo o colpa grave, per disservizi o malfunzionamenti connessi all’utilizzo del Sito Web, indipendenti dalla volontà del Fornitore dei suoi collaboratori e/o dei suoi sub-fornitori, che esulano dalla ragionevole prevedibilità e a cui non si possa ovviare senza cautele superiori a quelle della media diligenza. Viene in ogni caso escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine da parte di Polisportiva Dilettantistica Lentigione.
Il Fornitore non assume alcuna responsabilità per l’eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi, delle carte di credito utilizzate per il pagamento dei Prodotti acquistati, qualora dimostri di aver adottato tutte le ordinarie cautele possibili del momento ed in base alla ordinaria diligenza.

Si specifica che Polisportiva Dilettantistica Lentigione non provvederà al rimborso di prodotti personalizzati. 

Polisportiva Dilettantistica Lentigione non potrà essere ritenuta responsabile per qualsiasi danno diretto e/o indiretto, contrattuale e/o extracontrattuale, subito dal Cliente derivanti da vizi e/o da difetti del Prodotto se il difetto e/o il vizio é dovuto alla conformità del Prodotto, a una norma giuridica imperativa o a un provvedimento vincolante, ovvero se lo stato delle conoscenze scientifiche e tecniche al momento in cui il produttore ha immesso sul mercato il Prodotto, non permetteva ancora di considerare il Prodotto come difettoso e/o viziato. Resta intesto che nessun risarcimento sarà dovuto qualora il Cliente sia consapevole del difetto e/o vizio del Prodotto e del pericolo che ne derivava e nondimeno vi si sia volontariamente esposto. In ogni caso il Cliente ha l’onere di provare il difetto e/o il vizio del Prodotto acquistato, il danno e la connessione causale tra difetto e danno subito. Il Cliente é consapevole del fatto che i Prodotti ordinati sono descritti e foto-riprodotti nel Sito Web, pertanto, tollererà le normali differenze e distonie di colore dei Prodotti che gli verranno consegnati rispetto ai Prodotti visionati nel Sito Web.

Il Fornitore risponde per ogni eventuale vizio e/o difetto accertato del Prodotto, sempre se allo stesso imputabile, a condizione che tale vizio e/o difetto sia stato denunciato a mezzo e-mail all’indirizzo store@lentigionecalcio.com entro il termine di otto giorni dalla consegna del Prodotto. La denuncia non è necessaria se il Venditore ha riconosciuto l’esistenza del vizio e/o difetto o lo ha occultato. Il Fornitore si riserva il diritto di richiedere al Cliente riproduzioni fotografiche dei Prodotti che si asseriscono difettosi e/o viziati prima di autorizzare resi e/o cambi. Nel caso in cui i Prodotti siano difettosi e/o viziati il Fornitore si accollerà le spese di traporto necessarie per fare rientrare i Prodotti nei propri magazzini. Non si accettano cambi o resi di Prodotti che siano stati manomessi, indossati, lavati o comunque alterati dal Cliente. Sarà cura del Cliente provvedere ad assicurare il trasporto della merce resa per cambio presso il Fornitore. In caso di furto o smarrimento dei Prodotti resi, avvenuto durante il trasporto presso il Fornitore, la merce non verrà rimborsata. Resta intesto che il Fornitore non accetterà resi di Prodotti confezionati su misura o personalizzati (ad es. ad esempio indumenti con incisi i nomi). Nel caso in cui si dovesse riscontrare un difetto nel Prodotto acquistato, il Cliente potrà avvalersi del servizio di “Customer Service” attraverso l’utilizzo di un numero di telefono e di un indirizzo di posta elettronica appositamente dedicati a tale servizio, indicati nel Sito Web. Il servizio di Customer Service fornirà altresì al Cliente: (x) tutta l’assistenza necessaria per la soluzione delle problematiche relative a eventuali contestazioni e/o reclami del Cliente; (y) tutta l’assistenza durante le operazioni di acquisto on line dei Prodotti.

Terminata la procedura di acquisto on-line, il Cliente si impegna a provvedere alla stampa e alla conservazione delle presenti condizioni generali di vendita nonché delle specifiche del Prodotto oggetto dell’acquisto. Il Cliente si impegna a pagare il prezzo del Prodotto acquistato nei tempi e modi indicati dal Contratto.

Il Cliente ha il diritto di recedere dal Contratto, ai sensi del Decreto Legislativo 21/02/2014 n. 21 entro il termine di 14 (quattordici) giorni, decorrente dal giorno dell’invio dell’ordine di acquisto dei Prodotti. Nel caso in cui il Cliente si avvalga del diritto di recesso, deve darne comunicazione al Fornitore tramite il modulo presente nell’area appositamente dedicata nel Sito Web. In ogni caso, il Cliente per avvalersi del diritto al rimborso del prezzo del Prodotto, dovrà restituire il Prodotto integro nella sua confezione con le etichette e, comunque, non utilizzato o indossato. Il Cliente prende atto che il diritto di recesso non potrà essere esercitato in relazione a Prodotti ordinati dal Cliente che sono stati confezionati su misura e/o personalizzati. Le sole spese dovute dall’acquirente per l’esercizio del diritto di recesso, a norma del presente articolo, sono le spese di trasporto del Prodotto a Polisportiva Dilettantistica Lentigione. I Prodotti che non saranno restituiti secondo le predette modalità non saranno accettati dal Fornitore e, per l’effetto, non rimborsati. Resta inteso che in caso di diritto di recesso, il Fornitore non risponde del furto o smarrimento dei Prodotti avvenuto durante il trasporto della merce presso il Fornitore. In caso di esercizio del diritto di recesso da parte del Cliente, il Fornitore provvederà al rimborso del prezzo del Prodotto, entro il termine di 14 giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso a condizione che entro tale termine la merce sia stata restituita nelle condizioni e con le modalità indicate nel presente articolo. Il Cliente dovrà spedire la merce resa al seguente indirizzo 

Polisportiva Dilettantistica Lentigione 
Via IV Novembre, 35
43058 Sorbolo-Mezzani (PR) Italia

Il Cliente che desidera il cambio dei Prodotti acquistati per motivi legati alla taglia e/o al colore e/o al modello dei Prodotti medesimi, deve procedere con l’iter del Reso ed effettuare un nuovo ordine.

Polisportiva Dilettantistica Lentigione tutela la privacy dei propri Clienti e garantisce che il trattamento dei dati é eseguito in conformità a quanto previsto dalla normativa sulla privacy . Il Cliente viene informato dei diversi tipi di consenso all’uso dei propri dati personali, che potrà rilasciare su base volontaria e in modo sempre revocabile, prendendo visione della sezione presente nel SitoWeb appositamente dedicata a tale fine.                 

Ai sensi dell’art. 12 del D.L.vo 70/03, Polisportiva Dilettantistica Lentigione informa il Cliente che ogni ordine inviato viene conservato in forma digitale sul server che ospita il Sito Web secondo criteri di riservatezza e sicurezza.

Le comunicazioni scritte dirette a Polisportiva Dilettantistica Lentigione e gli eventuali reclami saranno ritenuti validi unicamente ove inviate all’indirizzo mail store@lentigionecalcio.com ovvero all’indirizzo:

Polisportiva Dilettantistica Lentigione
via IV Novembre, 35
43058 Sorbolo-Mezzani (PR)

Il Cliente indica nel modulo di registrazione al Sito Web la propria residenza e domicilio, il numero telefonico o l’indirizzo di posta elettronica al quale desidera siano inviate le comunicazioni del Fornitore.
Resta inteso che tutte le comunicazioni del Cliente (quali a titolo esemplificativo ma non esaustivo: richieste, suggerimenti, idee, informazioni, materiali ecc..) che dovessero pervenire all’indirizzo di posta (anche elettronica, all’indirizzo store@lentigionecalcio.com) del Fornitore non saranno considerate informazioni o dati di natura confidenziale o riservata. Le predette comunicazioni non potranno contenere contenuti che contravvengano in modo diretto o indiretto alle vigenti leggi (anche di natura regolamentare) dello Stato italiano o di qualunque altro Stato e non potranno in ogni caso:

1. violare diritti di terzi;
2. contenere informazioni lesive di diritti di terzi e/o non veritiere, restando sin da ora inteso che nessuna responsabilità potrà essere attribuita al Fornitore in ordine al contenuto, liceità, natura, qualità e veridicità delle informazioni inserite in dette comunicazioni dal Cliente.

Ai sensi dell’art. 63 del D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206, tutte le controversie riguardanti la validità, interpretazione, esecuzione, efficacia del presente Contratto saranno devolute alla competenza del 

1. Foro del luogo di residenza o domicilio del Cliente nel caso in cui il Cliente sia un consumatore e sia residente o domiciliato in Italia;
2. In via esclusiva il Foro di Parma in ogni altro caso.

Il presente Contratto é regolato dalla legge italiana.

La conferma dell’ordine di acquisto dei Prodotti implica per il Cliente l’accettazione delle presenti condizioni generali di contratto. Le presenti condizioni generali di contratto potranno essere aggiornate e/o modificate unilateralmente dal Fornitore e avranno validità dalla data di pubblicazione nel Sito Web.